Blog Qualidade Simples
Contéudos completos em Gestão da Qualidade.
O ecossistema de um SGQ: elementos essenciais para um sistema de gestão da qualidade eficaz
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) eficaz vai muito além da simples administração de processos. Ele exige um ecossistema bem estruturado, capaz de integrar diferentes elementos essenciais para garantir a eficiência e a melhoria contínua. O primeiro passo é compreender o estágio atual do SGQ e identificar as melhorias necessárias. Nesse momento, contar com […]
A Qualyteam é o primeiro Hub da qualidade no Brasil
A Qualyteam surgiu em 2008 com um propósito forte: proporcionar para as empresas uma ferramenta para facilitar os processos de um SGQ. Assim surgiu o Software Qualyteam e todos os seus módulos: Com esses produtos, fizemos muito pelo mercado, reconhecimento que se refletiu em nossos números. O Software Qualyteam tem: Foram 16 anos intensos. Trabalhamos […]
Anuário Qualyteam 2024: Crescimento e Inovação na Gestão da Qualidade
O ano de 2024 foi transformador para a Qualyteam. Enfrentamos desafios com determinação, implementamos estratégias inovadoras e alcançamos resultados expressivos. Este foi um período de evolução significativa, no qual consolidamos nossa posição como referência em gestão da qualidade. Agora, compartilhamos com nossos clientes, parceiros e colaboradores os principais marcos desse ano e nossas perspectivas para […]
Como a Gestão da Qualidade pode prevenir acidentes aéreos?
Os acidentes aéreos, como o ocorrido hoje em São Paulo envolvendo a queda de um King Air F90 pouco após a decolagem, reacendem o debate sobre a segurança na aviação e reforçam a importância da Gestão da Qualidade como ferramenta essencial para prevenir tragédias. O incidente, cujas causas ainda serão investigadas, serve como um alerta […]
Implementar um SGQ: saiba por onde começar
Implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um passo estratégico para empresas que desejam elevar sua eficiência operacional, garantir a satisfação do cliente e estabelecer um modelo sustentável de melhoria contínua. No entanto, sem um planejamento estruturado, esse processo pode parecer desafiador. Então, por onde começar? Neste artigo, vamos guiá-lo pelos principais passos […]
Checklist para evitar retrabalho no SGQ em 2025
A chegada de um novo ano é a oportunidade ideal para revisar os desafios enfrentados no ano anterior e planejar melhorias no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para 2025. Entre os maiores obstáculos para a eficiência do SGQ, o retrabalho se destaca como um dos mais onerosos. Ele consome tempo, desperdiça recursos e compromete […]
Vem aí: Coleção Qualyteam – SGQ Além da ISO
A gestão da qualidade é um elemento estratégico para organizações que desejam melhorar continuamente seus processos e resultados. A norma ISO 9001 é bem conhecida como base para Sistemas de Gestão da Qualidade. No entanto, há práticas extras que podem melhorar a eficiência e a eficácia desses sistemas. Pensando nisso, a Qualyteam apresenta a Coleção […]
Qualyteam lança o primeiro Hub da qualidade no Brasil com crescimento do portfólio de produtos e nova marca
No dia 23 de outubro, a Qualyteam celebrou um marco histórico. Em um grande evento realizado em Balneário Camboriú (SC), após um ciclo de 16 anos, revelamos ao mercado o novo posicionamento da Qualyteam: somos o primeiro Hub da qualidade no Brasil. O evento foi o ponto de partida para um novo momento da gestão […]
ISO 10019: como selecionar consultores de SGQ
Muitas empresas buscam o apoio de consultorias para a implantação, otimização e evolução do SGQ, e não precisamos enumerar as várias motivações que as levam a isso. Selecionar consultores, no entanto, pode ser um desafio à parte. Novamente, a ISO vem em nosso auxílio, com a ISO 10019. Você já leu essa norma? A ISO […]
ISO 10004: diretrizes para monitoramento e medição da satisfação do cliente
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente são uma exigência para o SGQ que segue a ISO 9001. Muitas organizações têm dificuldade de construir um sistema para tal fim. Mas a própria ISO tem uma norma com diretrizes para você se orientar: a ISO 10004. A ISO 10004 é uma norma de apoio […]
Abordagem de processos: conceito, adoção e vantagens
Por mais customizadas que sejam às necessidades dos clientes, as atividades de uma organização precisam seguir um fluxo mais ou menos padronizado para se tornarem previsíveis, repetíveis, estáveis e escaláveis. A série ISO 9000 tem uma noção específica para dar conta dessa necessidade: trata-se da “abordagem de processo”. A abordagem de processo é um dos […]
Série ISO 10000: 15 normas para usar como referência em gestão da qualidade
A ISO 9001 é a nossa norma referência indiscutível em sistema gestão da qualidade. Isso para qualquer segmento, porte ou localização de empresa de que se trate. Mas tal verdade não significa que a leitura dela, exclusivamente, baste para a adequada implantação, manutenção e evolução de um SGQ. Pelo contrário. A ISO 9001 é genérica […]
18 ideias para o Dia Mundial da Qualidade sair da mesmice
Dia Mundial da Qualidade, Semana da Qualidade ou Mês da Qualidade: com programações mais ou menos extensas, com equipes no trabalho presencial ou remoto, com orçamentos maiores ou menores, novembro merece falar sobre o tema Qualidade. Com o que sempre vem a inevitável pergunta: o que preparar para a data ou período? É comum faltarem […]
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