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Integração de Ocorrências via Nexus

Agora é possível realizar o cadastro de ocorrências via integração do módulo NEXUS com o TOOLS.

Frequentemente, as empresas registram reclamações de clientes em seus sistemas e até o momento a Qualyteam não possuia uma ferramenta para realizar a integração dessas informações. Assim, o lançamento dos dados para o TOOLS era feito de forma manual.

Com a nova melhoria, as informações cadastradas em sistemas de SAC, por exemplo, agora podem ser registradas diretamente em nosso software, eliminando a necessidade de um novo cadastro. Tudo isso para trazer mais agilidade e praticidade ao dia a dia dos gestores sem perder dados valiosos.

Confira quais as informações serão integradas com o NEXUS:

  •   Código da ocorrência;
  •  Título da ocorrência;
  •   Unidade da empresa;
  •   Descrição  da ocorrência;
  •   Responsável pela ocorrência;
  •   Responsável pela análise;  
  •   Tipo da ocorrência;
  •   Data de registro da ocorrência;
  •   Processo que pertence;
  •   Origem desta ocorrência;
  •   Responsável pela disposição imediata.
  •  Campos personalizados obrigatórios, caso tenha algum na tela de ocorrências.

Funcionalidades

  • Possibilita integração via banco de dados com os drivers do Firebird, MySQL, Oracle, Postgre, SQL Server;
  • Integra ocorrências sem perder a rastreabilidade com o seu ERP.

Restrições

  • A integração de ocorrências não atualiza os dados de uma ocorrência já integrada (caso seja trocado alguma informação no ERP);
  • A integração de ocorrências não integra com o formato planilha (.xlsx e .csv).

Como fazer

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Nova integração de produtos no BUY

Agora é possível integrar a lista de produtos adquiridos entre o BUY e outros sistemas da sua empresa!

A integração de produtos do BUY tem por objetivo possibilitar que clientes que usam o módulo BUY sejam capazes de, através do banco de dados, integrar suas informações com a sua base na qualyteam, ou seja, caso possuam um ERP, colocar as informações de dentro do ERP no Qualyteam.

Funcionalidades:

  • Possibilita integração via banco de dados com os drivers do Firebird, MySQL, Oracle, Postgre, SQL Server;
  • Integra produto com seu código interno (interno para o cliente), nome, critérios e Fornecedores interno (interno para o cliente);
  • Possibilita gravar informações para uma futura integração;
  • Possibilita executar o SQL do banco do cliente para gerar visualização para nós e conferir os dados antes de integrar;
  • Possibilita, como tarefa principal, a integração dos dados do produto (atrelados ao fornecedor).

Restrições

  • A integração de produtos não está desfazendo vínculos de produto com fornecedor (caso seja trocado no ERP);
  • A integração de produtos não está inativando produto (caso seja trocado no ERP);
  • A integração de produtos não está inativando vinculo de critério de inspeção com produto (caso seja trocado no ERP).
  • A integração de produtos não integra com o formato planilha (.xlsx e .csv).

Como fazer