Categoria: FLAG

Em algumas situações se faz necessário vincular uma ocorrência a um ponto de coleta para o registro das ações que estão sendo tomadas, seja pelo não atendimento da meta ou por melhorias aplicáveis.

Se por algum motivo for vinculada uma ocorrência incorreta, o sistema não permitia a alteração e remoção desta ocorrência vinculada.

A partir de agora, o usuário responsável pela análise poderá realizar essa remoção caso julgar necessário.

Atenção: essa melhoria se aplica somente para as ocorrências que foram abertas e vinculadas manualmente, para os casos em que o sistema realiza a abertura da ocorrência automaticamente, neste momento não será possível remover.

Para realizar a remoção, acesse o indicador desejado e posicione o mouse sobre o ponto de coleta que a ocorrência foi vinculada.

Clique sobre a opção Adicionar observação

Na tela exibida pelo sistema, clique sobre a lixeira localizada no lado direito da linha da observação.

Após clicar na lixeira, o sistema solicitará a confirmação da exclusão da observação.

Clique em Sim, caso desejar confirmar a exclusão, o sistema informará que Suas alterações foram realizadas com sucesso, e a observação será excluída, juntamente com o vínculo da ocorrência, conforme imagem abaixo. Caso optar por não excluir, clique em Não.

Ao acessar o gráfico e posicionar o mouse sobre o ponto de coleta, poderá verificar que a ocorrência não está mais vinculada. Saliento que a ocorrência não será excluída do módulo Tools, será somente removido o vínculo do ponto de coleta.

A ação da remoção, será registrado no log do sistema, portanto, caso seja removido acidentalmente será possível verificar de qual ocorrência se tratava e realizar o vínculo novamente.

Para verificar as informações do log, acesse o menu Configurações e clique no menu Log. Caso desejar, poderá filtrar pelas opções:

• Flag no campo Sistema;
• Excluído no campo Ação;
• Pela data da exclusão no campo De Até;
• Pelo nome do indicador no campo Informação adicional;

Versão do sistema: 20230723.1

Com o objetivo de melhorar a usabilidade do sistema, implementamos uma melhoria na visualização dos resultados e metas dos gráficos de indicadores.

Com esta nova funcionalidade é possível aumentar ou diminuir o tamanho da fonte dos resultados coletados e rotacionar para visualizar os mesmos na vertical ou horizontal, permitindo assim visualizar um período maior.

Para aplica esta configuração, basta clicar em +opções, após selecione a opção Rotacionar.

Caso queira, também, poderá diminuir ou aumentar o tamanho da fonte dos resultados, poderá clicar no campo correspondente para realizar a ação.

Assim será possível adequar a visualização conforme a sua necessidade sem perder informações.

Versão atualizada: 20230209.1

Para facilitar o acompanhamento das metas em quadros de gestão à vista ou apresentações, melhoramos a configuração do gráficos dos indicadores quando os mesmos são visualizados no formato de coluna.
Esta melhoria irá trazer mais praticidade na análise e na divulgação impressa destes.

Na versão antiga, as colunas do gráfico eram visualizadas sempre em azul, dessa forma para saber se o indicador tinha atingido a meta ou não, era necessário passar o mouse por cima do valor coletado.

Agora, ao abrir um indicador as colunas aparecerão automaticamente nas cores verde (meta atingida) e vermelho (meta não atingida). Caso o indicador tenha uma área de atenção configurada, o gráfico aparecerá em amarelo.

Por padrão as novas cores das colunas já virão habilitadas para todos os indicadores, mas esta somente será visível quando o indicador estiver configurado para ser exibido em Gráfico de coluna.

Caso não queira que as colunas sejam exibidas com o novo formato de cores, é possível remover esta opção, para isto basta clicar na opção Retirar cores. Esta opção estará disponível em cada indicador, e deverá ser feita individualmente.

Mais detalhes sobre a área de risco!

Se o indicador possuir uma área de risco configurada, quando os resultados estiverem próximos desta área definida a coluna do indicador será exibida em amarelo.

Mais um exemplo da área de risco, configuramos para este indicador que a área de risco é 90 e a meta é 100 sendo a meta do tipo Menor ou igual. Quando os resultados atingem a área de risco as colunas do gráfico são exibidas em amarelo. Caso os resultados ultrapassem a meta, a coluna será exibida em vermelho, se atingir a meta será exibido em verde.

Caso fique com alguma dúvida ou queira receber essa melhoria antecipadamente, nossa equipe de suporte está pronta para lhe ajudar. Entre em contato conosco.

Outra melhoria lançada no FLAG para este início de ano é o filtro que permite selecionar o período de visualização dos dados coletados. Essa opção foi desenvolvida tanto na tela do indicador quanto no relatório.

Com essa opção, é possível definir manualmente um período de visualização ou selecionar períodos já padronizados, podendo ser:

Sendo assim, basta alterar a periodicidade para uma das opções desejadas e clicar na opção OK. Os resultados do seu indicador ou relatório serão exibidos conforme a periodicidade selecionada, como mostrado abaixo:

Começamos o Ano de 2020 com algumas melhorias para o módulo FLAG, entre elas está um ajuste nas opções de busca da tela de Consulta de Indicadores. Confira abaixo!!

Ao acessar a tela de consulta e buscar pelos indicadores, o sistema só retornava os indicadores com meta pelo fato da opção Com meta já vir selecionada como padrão.

E dessa forma, muitas vezes os indicadores desejados não eram retornados na consulta, pois eram indicadores sem meta. 

O que foi feito?

Ao acessar a tela de consulta,  a opção Com meta virá desmarcada, assim todos os indicadores que estão ativos serão retornados na tela de consulta e caso queira buscar por indicadores específicos basta utilizar os filtros disponíveis na tela.