Quanto o desenho, organização e limpeza de um espaço físico de trabalho afetam a qualidade, segurança e eficiência com que ele é feito? Muito! Basta pensar que, em um ambiente caótico, é muito mais difícil produzir. Não por acaso, a ISO 9001 alerta para a relação entre ambiente organizacional e qualidade, e a metodologia 5S é uma das ferramentas consagradas para lidar com isso. Considerada essencialmente prática, simples, barata e ainda assim capaz de influenciar o comportamento dos profissionais em um ambiente, o 5S tem provado seus resultados nas mais diferentes configurações de empresas. Mas como o profissional da qualidade leva essa metodologia para dentro da organização de maneira bem-sucedida? Acompanhe neste artigo o que você precisa saber sobre o conceito da metodologia 5S, execução, implementação e conscientização da equipe.
Metodologia 5S: o que é e como é utilizada
Na prática, a metodologia 5S é uma ferramenta de otimização do desenho, organização e manutenção do espaço de trabalho baseada em 5 princípios:- Seiri (senso de utilização)
- Seiton (senso de organização)
- Seiso (senso de limpeza)
- Seiketsu (senso de normalização) e
- Shitsuke (senso de disciplina).
Executando a metodologia 5S
Como cada um dos Ss é um princípio a ser seguido, como vimos. No entanto, eles compõem uma metodologia, ou seja, um passo a passo, a ser seguido. Vejamos a sequência de ações:1. Seiri
O seiri (senso de utilização) envolve a seleção e retirada do ambiente de todo item ou ferramenta de trabalho desnecessária. Deixe apenas o que funciona e o que usa. Esse primeiro S, para ser aplicado, exige que nos perguntemos:- Isso ainda é necessário?
- Sendo necessário, em que quantidade?
2. Seiton
Uma vez que você já separou o que precisa do que não precisa, agora você vai organizar. O seiton (senso de organização) é a disposição do ambiente de trabalho para que facilite o andamento das atividades. Então você vai se perguntar:- Onde esses itens devem estar?
- Em que sequência posso dispô-los para facilitar meu trabalho?
3. Seiso
O seiso (senso de limpeza) é a limpeza. Você deve responder perguntas como:- O que deve ser limpo?
- Quando deve ser limpo?
- Quem vai limpar?
- Como deve ser limpo?