Blog
Cultura organizacionalFerramentas da QualidadeGestão de PessoasGestão e liderançaGestão Empresarial e QualidadeMelhoria contínua

RH Estratégico

Por: Qualyteam

26 jul 2010 • 4 min de leitura

RH Business Integrator .

(…)o diferencial de uma empresa para outra era a tecnologia. Hoje, o grande diferencial é o capital intelectual.
Mais do que mudar de nome, esse novo modelo estratégico deve estar integrado com a estratégia corporativa. Além disso, O RH estratégico deve ter a função de agregar valor. Dificultar a vida da concorrência e facilitar a vida do cliente interno. Para tanto, é preciso implantar capacidades gerenciais, profissionais, comportamentais e culturais difíceis de imitar. Desenvolver competências, aplicar habilidades e técnicas para resolver problemas, aumentar as vendas aplicar conhecimentos ou incrementar a produtividade da equipe é agregar valor. Os RHs que são notadamente estratégicos apresentam algumas características, que nos ajudam a percebê-los[1]:

Conhecer o negócio

Conhecem o negócio da empresa, sabem como os processos ocorrem no dia a dia e para isso, interagem com profissionais que atuam em outros setores.

Foco em resultado

São efetivos, ou seja, eficientes e também eficazes. Ser estratégico é demonstrar à sua empresa o quanto investir em gente dá retorno. Não adianta fazer um treinamento num hotel e medir apenas homem/hora ou o que o pessoal achou do hotel. É preciso medir o retorno desse investimento.

Objetivos e Metas

Não atuam ao sabor dos ventos, mas sim, sabem onde querem chegar. Também é muito válido manter-se atualizado com o que ocorre além dos portões da empresa e, nesse momento, a rede de relacionamentos – o chamado networking torna-se muito valioso. Participar de grupos de intercâmbio também agrega valor ao RH Estratégico.

Visão Sistêmica

Conhecem a empresa como um todo e tomam decisões pensando nos impactos que podem ser gerados na empresa.

Métricas de RH­

Faz uma gestão baseada em fatos e usa indicadores para diagnosticar oportunidades e avaliar resultados. Em muitas empresas é a boa mensuração de resultados que tem garantido o orçamento dos projetos de RH, justificando melhorias e investimentos em gestão de pessoas.

Cadeira ao lado do presidente

As grandes decisões não são tomadas sem a participação do RH. Cabe ao RH levar propostas para fatores que ele considere relevantes ao negócio e não se torne apenas um ouvinte.

Projetos Proativos

Implantam projetos e programas que surgem a partir de suas próprias percepções.

Confiança das pessoas e dos gestores

As pessoas e os gestores da empresa confiam nas ações do RH porque sabem que proporcionam resultados positivos. O RH estratégico é aquele que consegue manter o equilíbrio entre ação e resultado. Em outras palavras, deve influenciar o negócio com o objetivo de alcançar o sucesso da empresa, e isso passa, sem dúvidas, por pessoas felizes, desenvolvidas e produtivas. As empresas contemporâneas buscam não só profissionais, mas, parceiros da organização, pois são conscientes de que é necessário um quadro motivado e qualificado para que a empresa obtenha sucesso e se mantenha competitiva no mercado. Não só as empresas mudaram a visão, os profissionais também se tornaram mais exigentes e seletivos, buscando cada vez mais qualificação profissional e desafios que os permitam crescer e desenvolver-se em sua área. E na sua empresa, o que você espera do RH? O que o RH espera de você? Lembre-se,  todo bom negócio, o bom relacionamento é troca, não pode ser unilateral, é uma via de mão dupla. ______________ Leia também: Modernização Organizacional: do departamento pessoal á gestão de pessoas http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=qzaextpdq
[1] http://www.marcelodeelias.com/page_16.html]]>

Avalie esse post
Compartilhe

Respostas de 2

    1. Olá José Carlos!
      Agradecemos pelo seu contato, seja bem vindo à Qualyteam!
      Você desenvolve software para RH? Que bacana! Poderia nos informar o endereço do seu site?
      Gostaria de aproveitar e convidá-lo para acessar o nosso site e conhecer nossos softwares para Gestão da Qualidade. Quem sabe podemos conversar melhor fazer uma parceria.
      http://www.qualyteam.com.br
      Abraço!
      Giovana Rossa

Deixe um comentário

Qualyteam

Atuamos no planejamento e desenvolvimento de softwares para gestão da qualidade. Conceitos como Excelência, Simplicidade e Melhoria Contínua formam a missão da Qualyteam: Facilitar a Gestão da Qualidade.

Leia também

Gestão de Não conformidades

O que a Teoria das Janelas Quebradas ensina sobre tratamento de não conformidades

Pequenas falhas ignoradas tendem a se multiplicar e causar grandes prejuízos. Essa é a essência da Teoria das Janelas Quebradas, desenvolvida pelos criminologistas James Q. Wilson e George Kelling.  Embora sua origem esteja no campo da segurança urbana, seus princípios têm aplicações diretas na gestão da qualidade e, principalmente, no tratamento de não conformidades dentro […]

Ferramentas da Qualidade

5 porquês na prática: passo a passo para aplicar essa técnica

A técnica dos 5 Porquês é um dos métodos mais simples e eficazes para análise de causa raiz.  Ela é amplamente utilizada em sistemas de gestão da qualidade, especialmente aqueles certificados pela ISO 9001:2015. A norma exige que as organizações realizem ações corretivas eficazes, com base na identificação da causa raiz dos desvios.  A seção […]

Gestão de Documentos

Gestão de Documentos: o que é e como fazer

A gestão de documentos é uma prática estratégica e indispensável para empresas de todos os portes e setores. Ela contribui para manter a integridade, organização, segurança e conformidade das suas informações.  Com o crescimento exponencial de dados e a digitalização dos processos, é essencial ter um sistema eficiente para armazenar, acessar, proteger e usar arquivos […]

Qualyteam News

Assine nossa Newsletter e receba as principais informações sobre gestão da qualidade direto em sua caixa de entrada.