De um dia para o outro estamos todos em home office. O cenário repentino do avanço da pandemia COVID-19 (ou coronavírus) fez com que as empresas dos mais diversos segmentos tivessem que repensar a toque de caixa o formato de trabalho. O trabalho realizado com o time reduzido e que administra apenas as atividades básicas, a pouca entrada de recursos financeiros, tem resultado na insegurança de realizar um novo investimento em momentos de instabilidade econômica. Mas como a Gestão da Qualidade pode auxiliar em um cenário adverso? Conheça os principais motivos que levam a Gestão da Qualidade a ser uma aliada em momentos de crise e por que em momentos como este é um grande investimento para ganhar vantagem competitiva.