- Melhoria na organização através do mapeamento dos processos e padronização das atividades;
- Melhoria na capacidade de planejamento;
- Melhoria na imagem da empresa através da satisfação dos clientes;
- Redução no índice de desperdícios;
- Redução no índice de reclamações;
- Melhoria no clima interno da organização;
- Valorização da empresa em relação à concorrência.