Gestão de Não Conformidades
Solucione não conformidades com agilidade e eficácia. Registre, analise e acompanhe o andamento das ações corretivas em uma ferramenta completa.
Gestão de Ocorrências e Não Conformidades centralizadas em um só lugar
Registro, condução, relatório e acervo de ações corretivas de acordo com o requisito 10.2 da ISO 9001.
Aprovado por empresas líderes mundiais
Sua gestão de Não Conformidades em 5 passos
Cadastre
Cadastre ocorrências e tome ações imediatas.
Analise
Investigue a causa raiz, defina e execute seu plano de ação
Avalie
Avalie a eficácia do plano de ação, incluindo evidências.
Acompanhe
Acompanhe as ocorrências e não conformidades por status, unidade, processo, etc.
Consulte
Acesse rapidamente todo o histórico e exporte relatórios
Diferenciais do Qualyteam Software
Simplicidade, usabilidade e objetividade sem perda de rigor nos processos da qualidade
Módulos práticos que atendem suas necessidades diárias
Facilita o engajamento de toda a equipe
Elimina planilhas e organiza todo o SGQ
Treinamento e implantação com consultores especializados
Suporte humanizado: atendimento humano, sem bots
Armazenamento centralizado das informações na nuvem
Dashboards claros e objetivos para visão macro do SGQ
Facilidade na busca e recuperação de informações
E mais:
- Solução SaaS cloud (acessível pela internet)
- Interface simples e intuitiva
- Adquira os módulos que precisar
- Aderente à ISO 9001 e normas correlatas
- Armazenamento ilimitado de arquivos e documentos do SGQ
- Importação de dados históricos do SGQ
- Cancelamento do plano a qualquer momento
Qualyteam Software
Conte com a experiência de quem entende gestão da qualidade de verdade.
Relatório de Não Conformidade Automatizado
Ao final da ação corretiva, o relatório é gerado automaticamente e armazenado em lista mestra, eliminando o trabalho manual.
Identificação de falhas
Ao final da ação corretiva, o relatório é gerado automaticamente e armazenado em lista mestra, eliminando o trabalho manual.
Registro de Não Conformidades
Registro seguro em sistema, com detalhes do problema em tempo real para todos os envolvidos no processo.
Auditorias sempre em dia
Registro e suporte para a investigação de causa raiz da Não Conformidade.
A voz do cliente
"Em 2019 estávamos à procura de um sistema que controlasse vencimento de documentos, não conformidades, indicadores e fornecedores. Encontramos o Qualyteam e o utilizamos até hoje.
Um sistema que nos ofereceu atendimento a nossa demanda, com um preço acessível e muito didático, ajudando todos os usuários a utilizar o sistema sem dificuldade."
Priscila Thaize dos Santos
Analista da Qualidade - Essencis (Solví Essencis Ambiental)
“O sistema nos atende muito bem. Após a implantação do Qualyteam, conseguimos ter ganhos com relação a informação documentada. Outro ponto importante é a dinâmica que temos com a gestão de ocorrências.
A ferramenta é amigável, o que faz com que as pessoas tenham vontade de acessar, aumentando a aderência a cada dia. Saliento a importância do suporte do Qualyteam, equipe comprometida e ágil na solução e esclarecimento.”
Claudimar Ficagna
Coordenador da Qualidade - Transportes Bertolini Ltda.
“A Qualyteam pra nós foi um divisor de águas. Nós vivíamos com um bloco de formulário para abertura de ocorrências e não conformidades. Lá a gente anotava o ocorrido e repassava por malote.
Com Qualyteam, tudo mudou, essa qualidade, essa agilidade. Hoje, tudo se comunica e é mais fácil. Eu recomendo que todos tenham controle de produção.
Rodrigo Akashi
Supervisor de Produção - Incepa Revestimentos
"Hoje nosso sistema de gestão da qualidade é centralizado dentro do Qualyteam. A gente não trabalha mais com documentos físicos.
Não temos mais gestão dentro de e-mail ou pastas. Não tem como executar nossas atividades sem usar Qualyteam. Fazer alguma coisa fora do sistema é mais difícil."
Daniella Almeida
Analista da qualidade - Servimex
"O software não substitui o sistema de gestão da qualidade. Mas ele é uma mão na roda.
Porque o benefício de você conseguir engajar as pessoas, tornar aquilo de fácil acesso, uma ferramenta de trabalho para quem precisa, ver no dia a dia as pessoas seguindo os processos… isso foi muito importante para nós. E aconteceu em todos os níveis."
Gessyka Ferreira
Gerente da Qualidade - Centro Médico Jamous
Conheça o Software Qualyteam!
Preencha o formulário e te mostraremos na prática os benefícios do nosso sistema de Gestão de Indicadores.
Perguntas Frequentes
Que normas o software Qualyteam Gestão de Ocorrências e Não Conformidades atende?
O sistema de Gestão de Ocorrências e Não Conformidades é possível com base nos requisitos da ISO 9001, contendo todos os itens previstos na seção 10.2. Mas ele também atende normas correlatas, como PADI, ONA, PBQP-H, entre outras.
Como é possível criar novos campos no Qualyteam Não Conformidades?
Você pode criar campos de seleção ou de texto na área de registro de uma ocorrência ou não conformidade, complementando os campos que vêm por padrão na ferramenta.
Como os planos de ação imediata e de ação corretiva são gerenciados dentro do software Qualyteam?
Para ações imediatas, você vai usar 3W. Já para as ações corretivas usará o 5W2H. Em ambos é possível incluir várias tarefas, com diferentes prazos e responsáveis, que serão notificados automaticamente por email.
Como Qualyteam gera os Relatórios de Não Conformidade?
Dentro do módulo Qualyteam, o relatório de não conformidade (RNC) é gerado automaticamente, independentemente da fase em que esteja a tratativa. Após a finalização, as tratativas ficam centralizadas em uma seção de Consulta.
Vou ter apoio de algum especialista da Qualyteam para me ajudar nos processos?
Qualquer métrica acompanhada pela organização. O software atende indicadores de processo, indicadores operacionais, indicadores estratégicos, indicadores táticos e indicadores gerenciais.
Que outras soluções a Qualyteam dispõe?
Gestão de Documentos, Gestão de Indicadores, Gestão de Riscos, Gestão de Auditorias, Gestão de Oportunidades, Gestão de Calibrações e Gestão de Fornecedores.