Materiais gratuitos

Navegue pelo nosso acervo de materiais gratuitos

Evolua na Gestão da qualidade. Confira o conteúdo dos nossos especialistas no assunto.

Kits de Ferramentas

Conteúdos elaborados pelo nosso time de especialistas.

Como promover a cultura da qualidade?

Processos sofrem variações, mesmo quando bem desenhados. Mas como você as monitora e identifica?
[Planilha]

Descrição de cargos e avaliação de desempenho

O link para fazer uma cópia dos [Templates] Descrição de cargo e avaliação de desempenho foi enviado para seu email.
[Templates]

Indicadores em gestão da qualidade

Você planeja, executa e depois? De acordo com o PDCA, você deve verificar e, com base nisso, agir. O ciclo traduz nesses quatro passos a importância de monitorar e avaliar o desempenho de tudo o que você faz.
[E-book]

Indicadores

Tenha um template de cartas de controle e folhas de verificação, junto com um e-book completo sobre gestão de indicadores do SGQ.
[Kit]

Mapa de processos do SGQ

Formalize seus processos em um mapa adequado à ISO 9001
[Planilha]

5 porquês

Aplique em suas ações corretivas a metodologia mais usada para análise da causa raiz.
[Planilha]

Folha de verificação + Diagrama de Pareto

Gerencie a frequência de suas ocorrências e identifique a prioridade de abrir ações corretivas
[Planilha]

MASP

Gerencie a análise de causas, criação e execução de planos de ação para problemas em seus processos
[Planilha]

Cartas de Controle

Insira os dados e crie automaticamente gráficos X Barra e R
[Planilha]

Qualytalks

O podcast do primeiro Hub da qualidade no Brasil

Saiba como descomplicar a Gestão da qualidade através de pautas inovadoras e soluções completas.

Grandes nomes da Qualidade.
No Divã com o Ivan.
Causos de Auditoria.