Qualyteam Academy
Introdução à ISO 9001 - Gestão da Qualidade
Domine os fundamentos da Gestão da Qualidade e promova a excelência operacional
Aprenda no seu ritmo os princípios da gestão da qualidade para construir um SGQ através de uma trilha de conteúdo online
Qualificação que transforma: capacitação estratégica para a excelência em Gestão da Qualidade
O programa Introdução à ISO 9001, é uma opção introdutória que consolida os pilares da qualidade como um componente essencial da organização.
Fortaleça a cultura da qualidade, alinhe conceitos e estabeleça uma base sólida para a implementação ou aprimoramento de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
Aprenda a implementar processos consistentes para reduzir erros e aumentar a eficiência
Conheça os principais padrões de qualidade, com a ISO 9001, e sua aplicação prática
Desenvolva uma cultura organizacional focada na excelência e melhoria contínua
Adote práticas para garantir a qualidade em serviços e superar as expectativas dos clientes
Promova colaboração e alinhamento para fortalecer a gestão da qualidade
Compreenda e aplicar indicadores de qualidade para acompanhar o desempenho e apoiar decisões assertivas
Utilizar ferramentas da qualidade estratégicas para analisar, monitorar e otimizar processos
Como a Introdução à ISO 9001 potencializa e impulsiona o conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade
O programa Introdução à ISO 9001 é a escolha ideal para profissionais e empresas que desejam construir uma base sólida nos princípios da gestão da qualidade.
Com um programa totalmente gravado, este treinamento capacita líderes e equipes a alinhar conceitos, fortalecer a cultura da qualidade e estabelecer processos eficientes para a excelência organizacional.
O que sua empresa terá acesso para evoluir com suporte contínuo
- 8 horas de fundamentação teórica para compreender normas, referenciais e boas práticas da qualidade
- 1 mês de acesso à Plataforma Corporativa da Qualyteam para suporte ao aprendizado
- Material exclusivo, abordando padronização e integração das equipes
- Certificado de conclusão, comprovando sua capacitação no programa Introdução à ISO 9001.
Cronograma de Conteúdo:
Boas-vindas e introdução
- Introdução à 9001 – Gestão da Qualidade.
- Quem é Ivan Gonçalves?
- O que é um SGQ baseado na ISO 9001?
- Evolução da ISO 9001.
- Principais normas ISO.
- Por que adotar a ISO 9001?
- Caminhos para certificação
A História da ISO
- De onde veio a ISO? Entenda sua história e propósito.
- A Revolução dos Padrões Técnicos Transformações dos Anos 80.
- Linha do tempo.
- Teste
Conhecendo a ISO 9001 e suas irmãs
- ISO 9001 e outras normas: qual é qual?
- Família ISO 9000 – Sistema de Gestão da Qualidade.
- Teste
A ISO no Brasil: do primeiro contato até hoje
- A jornada da ISO 9001 no Brasil.
- Evolução da ISO 9001.
- Linha do tempo.
- Teste.
Por que implementar a ISO 9001?
- O que é preciso saber antes de começar.
- Passo a passo.
- Teste
Boas práticas e erros comuns na ISO 9001?
- Boas práticas.
- Teste.
Episódio completo com Ivan Gonçalves
Avaliação
Pesquisa de satisfação do curso
Certificação
Metodologia para elevar sua empresa a um novo patamar
A metodologia do programa Introdução à ISO 9001 do Qualyteam Academy foi desenvolvida para capacitar empresas e profissionais sobre os princípios básicos e fundamentais de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
Ela garante processos bem estruturados, resultados consistentes e o alcance eficaz dos objetivos estratégicos, com foco na melhoria contínua da qualidade, satisfação do cliente e qualidade e produtividade.
Diferenciais do programa: Introdução à ISO 9001 - Gestão da Qualidade
Aprendizado estruturado e acessível
Conteúdo essencial apresentado de forma clara e didática, facilitando a compreensão dos princípios da qualidade.
Foco na cultura da qualidade
Desenvolva uma mentalidade voltada para a melhoria contínua, engajando equipes e promovendo excelência organizacional.
Capacitação para a Melhoria Contínua
Aprenda ferramentas e boas práticas para monitorar, analisar e aperfeiçoar processos dentro da organização.
Perguntas Frequentes
1. Quem pode fazer este treinamento?
O treinamento é ideal para profissionais e equipes de qualquer nível hierárquico que desejam compreender os princípios da qualidade, a importância da padronização e a melhoria contínua dentro das organizações.
2. O treinamento é indicado para empresas que já possuem um SGQ?
Sim! Ele é útil tanto para empresas que estão iniciando a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) quanto para aquelas que desejam reforçar conceitos e alinhar suas equipes.
3. O curso oferece certificado?
Sim! Ao concluir o treinamento e ao atingir nota mínima de 70% o participante recebe um certificado de conclusão, comprovando sua capacitação em Introdução à ISO 9001 – Gestão da Qualidade , incluindo garantia da qualidade e planejamento da qualidade.
4. O conteúdo é teórico ou tem aplicação prática?
O treinamento combina uma base teórica sólida com materiais práticos que auxiliam na aplicação dos conceitos no dia a dia da empresa.
5. Por quanto tempo terei acesso ao curso?
O acesso a Plataforma Corporativa da Qualyteam é disponibilizado por 1 mês, permitindo que você revise os conteúdos e aprofunde seu aprendizado no seu ritmo.
6. Qual a carga horária do treinamento?
A formação teórica tem 8 horas de duração, distribuídas em conteúdos gravados para facilitar o aprendizado.
7. O treinamento é ao vivo ou gravado?
O curso é 100% gravado, permitindo que você estude no seu próprio ritmo e acesse os conteúdos práticos e acesso a trilhas que abordam melhoria contínua da qualidade.
8. Esse treinamento me prepara para certificações como a ISO 9001?
Ele fornece os conceitos fundamentais da qualidade, incluindo a importância da padronização e a estruturação de processos, sendo um excelente ponto de partida para quem deseja se preparar para certificações como a ISO 9001.
9. Como saber o nível do Sistema de Gestão da Qualidade da minha empresa?
Você pode realizar um diagnóstico no nosso site, clicando aqui. Outra opção é o Qualyteam Auditing, uma auditoria da qualidade, que busca analisar o nível de aderência do SGQ da sua empresa em relação a ISO 9001.
10. A Qualyteam realiza a certificação ISO 9001?
A Qualyteam não emite a certificação para ISO 9001, mas atua como sua parceira estratégica para preparar sua empresa e equipe com excelência, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos de forma eficiente e que sua organização esteja totalmente pronta para obter a certificação com sucesso.
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