Você já parou para pensar em como as medições impactam o seu negócio? Uma simples falha pode comprometer a qualidade de um produto, gerar prejuízos e até mesmo afetar a confiança dos clientes. Como diz o especialista em gestão da qualidade e CEO da Qualyteam, Ivan Augusto Gonçalves: “Medir errado é pior do que não […]
Odécio Branchini, integrante do CB-25, membro senior da ASQ, sócio da Qualitividade e cujas experiências remontam a década de 70, quando estudou engenharia na Europa. Durante a visita à cidade sede da Qualyteam, junto com sua esposa Vera (outra pessoa incrível), Branchini conversou conosco e compartilhamos aqui um pouco da sua história: Qualyteam: Como foram […]
Aos 48 anos, o empresário Marcus Lemonis tem um patrimônio líquido estimado em mais de U$ 500 milhões de dólares. Mas não foi sempre assim: Marcus nasceu em Beirute, no Líbano, em uma época em que o país sofria com uma violenta guerra civil. Ele foi adotado na infância pelo casal grego Leo e Sophia […]
Antecedentes e fundação A necessidade de manter uma norma que permita aos técnicos de várias áreas a manutenção de um entendimento formal acompanha a humanidade desde os primeiros tempos. Contudo, ao longo da história, cada país foi estabelecendo o seu próprio conjunto de normas, havendo maior ou menor semelhança entre eles, conforme fosse a proximidade cultural […]
Um bom gestor de qualidade reconhece a importância dos conceitos e dos métodos para seu trabalho diário. Neste texto, separamos 6 mestres que definiram a teoria da gestão da qualidade. Vamos a eles: Joseph M. Juran Juran foi um engenheiro romeno, formado nos Estados Unidos, responsável por importantes contribuições para gestão da qualidade. É de […]
oficializada. Por esse motivo, o inglês se tornou uma personalidade ainda mais em voga. Nigel Croft possui cidadania dupla britânica-brasileira e é um Chartered Engineer (engenheiro credenciado) e membro sênior da Sociedade Americana de Qualidade. Reconhecido mundialmente como um dos principais especialistas na avaliação de conformidade de sistemas de gestão, sua presença é requisitada em […]