Rogério Itiro, da Gestão Inteligente, que oportunizou um grande compartilhamento de conhecimentos para o Webinar Gestão da Qualidade para Unimeds, que também contou com a participação do consultor e especialista em gestão da qualidade Ivan Gonçalves e que pode ser assistido no nosso canal do Youtube. Esse webinar resultou em uma conversa franca que elencou […]
Por Marcia Correa Consultora e Palestrante Por que organização contribui para o sucesso de empresas, empreendedores e pessoas? Minha resposta: porque a organização liberta. Com ela você consegue tempo, espaço e energia para realizar tarefas e projetos de forma eficiente. Confira este artigo até o final e entenda por que ela é o combustível essencial […]
Por Michel Epelbaum Diretor da Ellux Consultoria Como já comentado em artigos anteriores, a ISO 45001 – Sistema de Gestão de Saúde Ocupacional e Segurança – Requisitos com Guia para Uso, aprovada em 25/01/18, substituirá a OHSAS 18001 no início de 2021. Mas há uma sutileza desta substituição que começa a submergir no momento do […]
Por Eduardo Ercoli Diretor e Consultor da Ercoli Consultoria A norma SA8000 é um dos principais padrões de certificação social para empresas e organizações em todo o mundo. Foi estabelecido pela Social Accountability International em 1997 como uma iniciativa de várias partes interessadas. Ao longo dos anos, a norma evoluiu para uma estrutura geral que […]
Por Rogério Antunes Filipe DuarteConsultor da Lato Qualitas Você sabe de onde surgiu a sigla ISO? Ela foi um belo insight da International Organization for Standardization, que ao criar um anagrama para a sigla original (IOS), associou-se ao prefixo grego “isos”, que significa “igual”. Isso porque a intenção do órgão é estabelecer requisitos mínimos para […]
Por Marcus Nakagawa Professor de graduação e MBA da ESPM O movimento da sustentabilidade e da responsabilidade social vem avançando desde o final dos anos 90 no Brasil graças às atividades das organizações não governamentais, das empresas e de associações com foco nestes temas. Premiações, revistas, encontros, palestras e seminários vêm movimentando um grupo de […]
Por José Martins dos Santos NetoConsultor e Diretor da JMA Consultoria Empresarial Nos últimos tempos muito tem-se falado sobre a Indústria 4.0, inovações industriais, necessidade de melhorias nos resultados, e outros comentários adicionais sobre as tendências para as empresas para os próximos anos. As empresas em geral investem em websites com belo design, investimentos em […]
A adega Lapostolle Wines está situada na localidade de Cunaco, vizinha a Santa Cruz. É a adega original onde foi fundada a Lapostolle em 1994 e onde atualmente são produzidos os vinhos Cuvée Alexandre, Lapostolle e Borobo.Possuindo o tradicional estilo de uma fazendo chilena, conta com uma capacidade de produção de 3.300.000 de litros em […]
Por José Martins dos Santos Neto Consultor e Diretor da JMA Consultoria Empresarial Um dos temas mais comuns de se deparar com problemas durante as auditorias em grande parte das empresas é no processo de ações corretivas. As empresas têm grandes dificuldades em praticamente todas as disciplinas do Relatório de 8D (Relatório 8D ou 8 […]
O sucesso do cliente Assunto em alta, o atendimento ao cliente deixou de ser apenas uma função ou setor de uma empresa e passou a compor a filosofia da organização. Melhor dizendo, empresas hoje não buscam resolver problemas de seu público e sim evitá-los, propondo uma experiência única para que ele possa desfrutar ao máximo […]
Produzir mais e melhor, ser referência em sua área de atuação, otimizar os processos e aumentar o número de clientes ainda é o objetivo de toda empresa que se preze, porém, os caminhos para atingi-lo são diferentes em relação a anos anteriores. Durante muito tempo, acreditou-se que a relação entre gestão e colaborador deveria ser […]
Todo líder deseja ter um ambiente de trabalho mais eficiente com uma estrutura organizacional de qualidade. Isso beneficia tanto o gestor quanto os colaboradores. Pensando nisso, existe uma série de ações que devem ser aplicadas com o objetivo de melhorar a gestão empresarial e os processos, e que são importantes para o crescimento saudável da […]
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