Gestão e liderança

Gestão e liderança

8 Argumentos para Convencer a Alta Direção a Investir na Qualidade

argumentar e engajar a diretoria para convencê-los que a gestão de qualidade pode sim, ser decisiva em momentos como o atual? É necessário quebrar uma série de mitos e mostrar quais são os verdadeiros benefícios da implementação de um sistema de qualidade no negócio, afetando diretamente tanto o dia a dia dos colaboradores como os […]

Gestão e liderança

Auditoria Interna: o que é e passo a passo para realizar na minha empresa!

qualquer empresa deve passar por um processo de auditoria interna para garantir que todas as suas atividades estejam fluindo de acordo com o planejado, garantindo assim que as metas estabelecidas sejam devidamente cumpridas. O primeiro passo para planejar a auditoria interna é a elaboração do programa anual de auditorias. Obedecendo às diretrizes para auditorias internas […]

Gestão e liderança

Saiba como reduzir custos sem reduzir a qualidade

O dilema não é novo: como reduzir os custos sem reduzir a qualidade? Infelizmente, a maioria das empresas considera que reduzir custos está diretamente ligado ao corte de gastos. Você também pensa assim? Quando os processos da empresa são estudados adequadamente, é possível enxergar falhas, desperdícios e promover a inovação dos processos de modo a […]

Gestão e liderança

7 atitudes que um líder da qualidade deve ter

Engajar a equipe para atingir um objetivo comum é desafiador. Conheça as melhores atitudes de liderança que farão a diferença na sua gestão. A gestão da qualidade preocupa-se em maximizar a qualidade do produto ou serviço, a satisfação do cliente e a posição da empresa no mercado. Contudo, promover uma boa gestão da qualidade requer […]

Gestão e liderança

SGQ em tempos de pandemia

Por Ivan Gonçalves Auditor Sênior e especialista em sistemas de Gestão da Qualidade, meio ambiente, antissuborno e compliance. Como escolher serviços relacionados a Gestão da Qualidade? A pandemia provocada pela COVID-19 alterou significativamente a forma dos relacionamentos e negócios em todo o mundo. Na área da gestão da qualidade não foi diferente. O crescimento exponencial […]

Cultura organizacional

Como lidar com a resistência da equipe à qualidade?

Saiba quais as melhores práticas para quebrar barreiras e ter sucesso ao implementar a gestão da qualidade dentro da organização. O processo de implementação de um projeto de gestão da qualidade dentro das empresas não é algo tão simples, já que muitas das mudanças passam a ocorrer na cultura organizacional, o que gera certa resistência […]

Cultura organizacional

Cultura da qualidade: como impacta os stakeholders da empresa?

Foco e comprometimento para oferecer um trabalho de excelência vai muito além de cumprir exigências de um líder. Para que a organização realmente alcance resultados expressivos, a “cultura da qualidade” precisa ser vivenciada em cada área da empresa.  Mas como a qualidade pode atender as necessidades e expectativas de cada stakeholder da organização? No post […]

Cultura organizacional

Software para o SGQ: 5 motivos para adotar um e abandonar as planilhas

gestão da qualidade há muito não se limita apenas ao produto em si. Ela faz parte do conjunto sistêmico dos processos internos inter-relacionados que circundam a organização. Do chão da fábrica ao núcleo estratégico, os controles de qualidade estão presentes como foco central para o aumento da força competitiva da empresa. Assim inúmeros controles de […]

Gestão e liderança

Qual o papel da gestão da qualidade no combate à crise financeira e na manutenção da competitividade?

Diante de uma crise é natural que as empresas se retraiam. Isso faz com que uma das primeiras atitudes seja cortar gastos, criando em alguns momentos mais dificuldades ao invés de se fortalecerem. Mas o que fazer? Neste post vamos desvendar o papel da gestão da qualidade no combate à crise financeira e na manutenção […]

Gestão e liderança

ISO 9001 para Alta Direção

Por Ivan Gonçalves Auditor Sênior e especialista em sistemas de Gestão da Qualidade, meio ambiente, antissuborno e compliance.  “Quais os objetivos da qualidade de sua organização? Como esses objetivos estão alinhados à estratégia da empresa? O seu sistema de gestão da qualidade é eficaz? Você pode apresentar os resultados alcançados?” Quatro perguntas que tiram o […]

Ferramentas da Qualidade

Como um software de Gestão da Qualidade impacta os resultados?

Conheça os principais atributos de um software de Gestão da Qualidade para alcançar grandes resultados no gerenciamento de documentos, indicadores e não conformidades. Implantar um Sistemas de Gestão da Qualidade é uma tarefa desafiadora. Envolve toda uma mudança de cultura e engajamento das áreas para identificar, mapear processos e promover a melhoria contínua. E eis […]

Gestão de Riscos

5 passos para fazer uma gestão de riscos efetiva

Veja como as organizações podem se preparar a execução de uma boa gestão de riscos e assumir uma postura proativa frente a cenários adversos. Qualquer projeto ou atividade que vamos iniciar possui um nível de risco inerente. Até mesmo as decisões que tomamos no nosso dia a dia apresentam uma série de riscos embutidos. Mas […]

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