Gestão de Indicadores

Gestão de Indicadores

Como o Diagrama de Pareto auxilia na gestão do projeto

Por Adonias F. P. Junior.  Olá, dando continuidade ao nosso estudo, hoje vamos falar da ferramenta diagrama de Pareto. Semana passada estudamos sobre a folha de verificação. Evidenciamos a sua aplicação através do exemplo da reforma do escritório. Pra começar a falar sobre o diagrama de Pareto, vamos relembrar algumas coisas primeiro: Desenvolvido por Vilfredo […]

Cultura organizacional

5 razões para abandonar as planilhas e adotar um SaaS para o SGQ

A gestão da qualidade há muito não se limita apenas ao produto em si, mas, sim, ao conjunto sistêmico dos processos internos interrelacionados que circundam a organização. Do chão da fábrica ao núcleo estratégico, os controles de qualidade estão presentes como foco central para o aumento da força competitiva da empresa. Assim inúmeros controles de […]

Gestão de Indicadores

Indicadores, objetivos e metas para a qualidade

Balanced Score Cards, como são conhecidos atualmente, representam de forma quantitativa, dentro de uma organização, a evolução e o desempenho dos seus negócios, qualidade dos produtos e serviços, participação e motivação de seus colaboradores. A tabela a seguir mostra como os indicadores estão relacionados com todos os processos de gestão de uma organização. Indicadores Balanced Score […]

Gestão de Indicadores

Como devem ser os indicadores gerenciais

(por Hayrton Rodrigues do Prado Filho) O gerenciamento de indicadores da qualidade é uma ferramenta simples e de elevada eficácia para ganhar produtividade. Os programas de qualidade disseminaram o uso de indicadores, mas, em muitos casos, isto se converteu apenas em burocracia e mais trabalho, sem gerar os resultados desejados. Criou-se, em nossas empresas, a ideia […]

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