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A gestão da qualidade há muito não se limita apenas ao produto em si, mas, sim, ao conjunto sistêmico dos processos internos interrelacionados que circundam a organização. Do chão da fábrica ao núcleo estratégico, os controles de qualidade estão presentes como foco central para o aumento da força competitiva da empresa. Assim inúmeros controles de […]
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