Se você olhar apenas para os indicadores financeiros de uma empresa, você vai ter uma boa noção sobre sua performance? Boa parte dos gestores de organizações modernas diria um sonoro “não”. É preciso complementar indicadores financeiros com indicadores operacionais. E desde que o conceito de balanced scorecard ou, simplesmente, BSC foi criado, eles têm uma […]
Quais fatores influenciam diretamente seus resultados? De acordo com o princípio de Pareto, a regra é clara: 80% dos resultados vêm de 20% de suas causas. Da mesma forma, 20% dos seus esforços são responsáveis por 80% dos seus resultados. A relação é simples, mas como visualizar o princípio 80/20 com objetividade? Por meio do […]
Por Thatiana Sousa SestremJornalista Listamos as principais etapas que auxiliarão você a implementar e monitorar os principais indicadores da gestão da qualidade com eficiência. A máxima “quem não mede, não controla” é ainda mais verdadeira quando falamos de Gestão da Qualidade. E por que? Porque os indicadores da qualidade estão relacionados com todos os processos […]
gestão da qualidade há muito não se limita apenas ao produto em si. Ela faz parte do conjunto sistêmico dos processos internos inter-relacionados que circundam a organização. Do chão da fábrica ao núcleo estratégico, os controles de qualidade estão presentes como foco central para o aumento da força competitiva da empresa. Assim inúmeros controles de […]
Mais do que nunca, alinhar os objetivos da qualidade ao planejamento estratégico é essencial para alcançar metas de forma eficaz e sustentável. Após anos desafiadores, em que empresas precisaram se reinventar rapidamente para se manter no mercado, o momento agora é de reflexão e reposicionamento. As organizações começam a avaliar o que foi feito, o […]
Se sua empresa enfrenta dificuldades para manter a excelência nos processos, é hora de adotar ferramentas de gestão da qualidade. Elas são essenciais para identificar falhas, padronizar atividades, aumentar a produtividade e garantir a melhoria contínua. Neste guia, você vai conhecer 9 ferramentas consagradas que podem ser aplicadas em diversos tipos de negócio. Escolha as […]
Por Thatiana Sousa SestremJornalista Saiba como as diversas ferramentas de gestão da qualidade auxiliam sua empresa a aprimorar processos e como podem fazer a diferença na estratégia do seu negócio. Conseguir manter um padrão de excelência dentro das empresas não é uma tarefa fácil para gestores e colaboradores. Por isso, é preciso usar diversas ferramentas […]
As diretrizes para validação de sistemas validáveis pela Anvisa reforçam a importância do comprometimento das empresas com a “qualidade do produto”. Mesmo com processos automatizados, empresas da área da saúde também são passíveis de problemas durante a cadeia produtiva. Se um dado registrado de forma equivocada compromete a fabricação de um medicamento, por exemplo, que […]
Conheça os principais atributos de um software de Gestão da Qualidade para alcançar grandes resultados no gerenciamento de documentos, indicadores e não conformidades. Implantar um Sistemas de Gestão da Qualidade é uma tarefa desafiadora. Envolve toda uma mudança de cultura e engajamento das áreas para identificar, mapear processos e promover a melhoria contínua. E eis […]
Por José Martins dos Santos NetoConsultor e Diretor da JMA Consultoria Empresarial Nos últimos tempos muito tem-se falado sobre a Indústria 4.0, inovações industriais, necessidade de melhorias nos resultados, e outros comentários adicionais sobre as tendências para as empresas para os próximos anos. As empresas em geral investem em websites com belo design, investimentos em […]
Para facilitar a gestão da qualidade, estão disponíveis no mercado diferentes formas de software que ajudam a controlar, gerir e padronizar o SGQ. Exemplo disso, é o software próprio e o Software como Serviço (SaaS). O que diferencia os dois tipos, prioritariamente, é que um software próprio é desenvolvido sob medida, de acordo com as […]
Quem sabe da importância da Gestão da Qualidade também sabe que muitas vezes ela é encarada como custo pela alta diretoria e quando sua implantação envolve um software pago essa barreira se torna um desafio ainda maior. Para ajudar você a implementar uma ferramenta mais eficiente, que irá agregar ao seu SGQ, neste artigo vamos […]
