1. Padronização de processos representa menos custos Paira, no meio corporativo, uma ideia um tanto quanto equivocada de que é simplesmente impossível cortar custos e, simultaneamente, aumentar a qualidade do produto ou serviço. Esse pensamento é comprovadamente um grande equívoco, porque quando uma empresa segue as diretrizes de um selo de qualidade, passa a organizar […]
Conseguir manter um padrão de excelência dentro das empresas não é uma tarefa fácil para gestores e colaboradores. Por isso, é preciso usar diversas ferramentas de gestão da qualidade para atingir os resultados esperados. Cada uma das ferramentas é indicada para um tipo de análise e não basta apenas existirem na teoria, devem ser colocadas […]
Convencer a equipe a participar de forma proativa é um dos principais desafios das empresas que implementam um sistema de gestão da qualidade baseado nos requisitos da norma ISO 9001, revisão 2015. Uma reclamação recorrente entre RDs é a falta de comprometimento da equipe em participar das atividades da gestão da qualidade. Fizemos uma pesquisa com 38 […]
ISO 9001 são alguns dos exemplos mais conhecidos. O compliance, portanto, refere-se ao modo como a empresa cumpre com essas normas estipuladas. A palavra vem do verbo “comply” que, em inglês, quer dizer “agir conforme as normas”. No artigo de hoje, vamos contar um pouco mais sobre o compliance para saber se você está dando a devida […]
Manter um time motivado e eficiente ainda é um desafio para muitos líderes. Quando um projeto novo surge, então, é muito fácil que a ruptura da rotina afete todo o ritmo da empresa. E justamente por isso é importante sempre investir em novas estratégias para melhorar a produtividade de sua equipe. Confira 7 delas! 1. […]
A gestão da qualidade atualmente é uma das áreas mais valorizadas no ambiente corporativo. E é claro que esse prestígio não surgiu à toa! Hoje em dia, em vez de apenas focarem na quantidade da produção, as empresas buscam cada vez mais produzir com qualidade, afinal de contas, o consumidor também está se tornando mais […]
Aos 48 anos, o empresário Marcus Lemonis tem um patrimônio líquido estimado em mais de U$ 500 milhões de dólares. Mas não foi sempre assim: Marcus nasceu em Beirute, no Líbano, em uma época em que o país sofria com uma violenta guerra civil. Ele foi adotado na infância pelo casal grego Leo e Sophia […]
gestão de riscos de maneira efetiva. Identificação dos riscos O primeiro passo para se ter uma gestão de riscos efetiva é conseguir identificá-los. Por meio de um bom planejamento de projetos é possível identificar as oportunidades e ameaças dentro de um empreendimento ou de uma etapa do projeto. É interessante lembrar que os riscos não […]
otimizar o tempo e assegurar a pontualidade das entregas é essencial. Todavia, não bastam boas intenções: é essencial uma gestão de tarefas eficiente, e um software é a ferramenta ideal para auxiliar nesse sentido. Neste post, destacamos a importância de contar com uma solução tecnológica para a minimização de atrasos e uma gestão de prioridades […]
A maneira como fazemos negócio vêm se alterando nos últimos anos. A qualidade exigida pelos consumidores está tornando-se um dos principais fatores de compra de um produto ou serviço. Sendo assim, as empresas estão investindo cada vez mais na gestão da qualidade, buscando compreender seu funcionamento e aplicar seus conhecimentos, com o objetivo de aumentar […]
1. Gerenciamento da Qualidade Total, de John S. Oakland Estruturado em cinco tópicos básicos esse livro ensina uma metodologia para que a qualidade seja gerenciada de forma total. Ele demonstra como o gerenciamento de processos se relaciona com clientes, processos e a cultura organizacional. 2. Quality is EveryBody’s Business, de Patrick L. Townsend e Joan E. […]
Software de Gestão da Qualidade, não é uma tarefa simples. Primeiramente porque nem sempre todos da empresa entendem o que é um SGQ, e em segundo lugar porque nem todos estão dispostos a contribuir com os procedimentos necessários para essa implementação. Esses e outros fatores acabam contribuindo para que existam diversos erros no sistema. Pensando […]
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