Hoje muitas empresas buscam a “solução” para seus problemas em fórmulas pré-definidas e/ou em modelos de gestão (especialmente a Gestão da Qualidade), implementados de maneira rápida e prática. Isto definitivamente não funciona.
A Qualidade requer um tempo de maturação para que se faça visível.
A gestão da qualidade é e está baseada na mudança comportamental das pessoas. Não se quebram paradigmas organizacionais em alguns meses. A mudança é mais complexa e demanda mais tempo do que se imagina.
Estatisticamente, empresas que “implantam” sistemas de gestão da qualidade em prazos enxutos, apresentam problemas no entendimento e na manutenção do mesmo.
É fácil identificar consultorias que propõe a implementação de soluções de forma rápida e com um baixo valor investido. Fácil também é perceber a insatisfação das empresas que adquiriram essa “fórmula mágica” e que hoje tem dificuldade de revitalizar seu sistema de gestão.
Papai Noel existe no imaginário infantil. Simplificar a gestão da qualidade é possível. Implementá-la a curto prazo não!
Pense nisso! Ótima semana e bons negócios!
Pense nisso! Ótima semana e bons negócios!