Dica para facilitar a auditoria interna

Auditoria  é  oportunidade de averiguar se as atividades foram realizadas de acordo com o que foi planejado pela empresa e melhorar continuamente. Esse processo gestão de auditorias da qualidade pode ser simples, mas por que a maioria das pessoas escondem ou omitem aquilo que realmente é feito no dia a dia?
Pessoas que deveriam mostrar como funciona o trabalho e de que forma é monitorado, não fazem isso, porque não querem assumir que existem “falhas” no processo. Esconder o que realmente é feito e mostrar apenas aquilo que esta funcionando ou o que foi melhorado não dá chance à empresa de usufruir do principal objetivo da qualidade que é a melhoria contínua.
Para a realização de uma auditoria devemos ter um planejamento objetivo baseado em um cronograma que visa atender um processo de Gestão, e não apenas uma necessidade ocasional como obter/manter a certificação.
A Qualyteam  desenvolveu um software de gestão de auditorias internas que facilita o processo e agiliza as etapas do programa. Entre outras funções, o sistema oferece acompanhamento da auditoria em tempo real e interação entre auditores e auditados.
Além disso, o TeamAUDITOR permite criar o próprio checklist ou utilizar modelos prontos baseados nas principais normas.
O Checklist é a  etapa onde serão relacionados os processos que serão auditados conforme os requisitos estabelecidos. Ao realizar o checklist, cada item pode ser classificado e entendido como não conformidade  e oportunidade de melhoria, ou seja, mostra evidências para conseguir mensurar o grau desta avaliação e da ocorrência detectada.