Melhoria contínua

Melhoria contínua é um dos mais importantes princípios da gestão da qualidade. Implementar o seu conceito dentro das organizações permite que as empresas encontrem gargalos e ações para corrigi-los, gerando mais engajamento na equipe e melhor atendimento ao cliente.

O desafio para as organizações hoje é: como implementar a cultura da melhoria contínua?

Nesta categoria você vai encontrar as melhores práticas para aplicabilidade da melhoria contínua, os pilares fundamentais para uma implementação eficiente e quais ações de melhoria contínua que impactam diretamente o desempenho da empresa.

Aqui você também poderá acessar materiais especificando os principais processos de melhoria dentro dos setores, como mapeamento de processos, controle de qualidade, cultura da qualidade e como coordenar seu SGQ em cenários adversos.

Esperamos que este material auxilie a sua empresa a promover uma transformação cultural, com um pensamento voltado às ações de melhoria para trazer não somente a satisfação do cliente, mas de todas as partes interessadas. 

É vivenciando este conceito no dia a dia que a equipe se torna mais engajada, a empresa foca com mais precisão na redução de custos, conscientiza da importância de evitar o desperdício e trata as não conformidades com mais afinco.

Aproveite nossos materiais e tenha uma ótima leitura!