Adriana Sartori

Adriana Sartori é redatora com foco em tecnologia e metodologias ágeis. Em seus conteúdos no Blog da Qualidade Simples, alia seus conhecimentos ao universo da gestão da qualidade, a fim de ajudar as organizações a modernizar suas práticas.

Currículo + Artigos

Artigos do autor

mão masculina segurando uma tablet com vários gráficos ilustrando como indicadores são criados e monitorados

Como os indicadores são criados?

mão posiciona cubos com o ícone de check em uma sequência referindo-se ao sdca

Ciclo SDCA: como aproveitar essa variação do PDCA

diagrama de afinidades dentro do brainstorming aplicado à qualidade

Diagrama de afinidades: como usar na qualidade

homem segura tablet sobre o qual aparecem hologramas representando seu sgi - sistema de gestão integrada da qualidade

SGI: introdução ao sistema de gestão integrada da qualidade

no plano de fundo mesa com relatórios computadores e maos de profissionais e no primeiro plano ícones de check indicando sucesso de ação corretiva

Ação corretiva: conceito, fluxo e exemplos de acordo com a ISO 9001

mão segurando um megafone ilustrando a diferença entre risco e perigo

Qual a diferença entre risco e perigo?

ícones de troféu engrenagem se alinham na mão de um homem representando círculo de controle da qualidade ccq

Guia do CCQ (Círculos de Controle de Qualidade)

mão desenha ponte para desenho de pessoa atavessar um abismo - conceito de 8d - metodologia para a solução de problemas

8D da qualidade: 8 disciplinas para a solução de problemas

homem desenha peça em programa de computador - conceito de QFD quality function deployment

Introdução ao QFD (Quality Function Deployment)

mulher diante de computador com postura pensativa mentalidade de riscos ISO 9001

O que é a mentalidade de riscos na ISO 9001?

boas práticas em pesquisa de satisfação do cliente - mão segura celular selecionando emojis com cara sorrindo neutra e triste

10 práticas para fazer uma boa pesquisa de satisfação do cliente

homem subindo degraus de uma escada representando o kaizen

Kaizen: como usar a ferramenta de melhoria contínua do Lean?

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